Nutzungsbedingungen für Schon Software

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen der Schon Software (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“), mit Sitz in Friedrichstraße 68, 10117 Berlin, Deutschland, und Ihnen (nachfolgend „Nutzer“ oder „Kunde“) im Zusammenhang mit der Nutzung der Website ShopSchon.com sowie dem Erwerb und der Nutzung unserer Softwareprodukte. Mit dem Zugriff auf unsere Website oder dem Abschluss eines Kaufs erklären Sie sich mit diesen Bedingungen ausdrücklich einverstanden. Sollten Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sein, ist Ihnen die Nutzung unserer Dienste untersagt.

2. Vertragsgegenstand und Nutzerkonto

2.1 Vertragsgegenstand

Gegenstand dieser Bedingungen ist die Bereitstellung von Softwarelösungen (nachfolgend „Produkte“) durch Schon Software sowie die damit verbundenen Dienstleistungen, einschließlich Updates, Support und Dokumentation, sofern diese im jeweiligen Kaufvertrag ausdrücklich vereinbart wurden. Die genauen Produktbeschreibungen, Systemanforderungen und Lizenzmodelle entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktseiten auf unserer Website.

2.2 Nutzerkonto

Für den Erwerb und die Nutzung unserer Produkte ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich. Sie verpflichten sich, bei der Registrierung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Sie sind allein verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten, insbesondere Ihres Passworts. Jegliche Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, gelten als von Ihnen autorisiert. Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Missbrauch oder Verstoß gegen diese Bedingungen jederzeit zu sperren oder zu löschen.

3. Zahlungsabwicklung und Haftungsausschluss

3.1 Ausschließliche Zahlungsmethode

Sämtliche Transaktionen auf dieser Website – einschließlich des Erwerbs von Lizenzen, Abonnements oder sonstigen digitalen Gütern – werden ausschließlich über den Zahlungsdienstleister PayPal abgewickelt. Wir akzeptieren keine direkten Kreditkartenzahlungen, Überweisungen oder andere Zahlungsmethoden. Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung werden Sie auf die Zahlungsseite von PayPal weitergeleitet, wo Sie Ihre Zahlung autorisieren. Der Vertrag kommt erst mit der erfolgreichen Zahlungsbestätigung durch PayPal zustande.

3.2 Haftungsausschluss für Zahlungsdaten

Da wir keinerlei Kreditkarteninformationen oder andere sensible Zahlungsdaten direkt verarbeiten, speichern oder übertragen, übernehmen wir keinerlei Haftung für Verluste, Schäden oder unbefugte Zugriffe, die im Zusammenhang mit der Nutzung von PayPal entstehen. Die gesamte Zahlungsabwicklung unterliegt den Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien von PayPal. Wir empfehlen Ihnen, die aktuellen PayPal-Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung von PayPal vor der Nutzung zu lesen.

3.2 Streitbeilegung bei Zahlungen

Im Falle von Unstimmigkeiten, Rückbuchungen oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Zahlung – einschließlich, aber nicht beschränkt auf nicht autorisierte Transaktionen, doppelte Belastungen oder fehlerhafte Beträge – verweisen wir auf die Käufer- und Verkäuferschutzrichtlinien von PayPal. Sie verpflichten sich, etwaige Streitigkeiten zunächst direkt mit PayPal über deren offizielles Konfliktlösungsverfahren zu klären. Wir übernehmen keine Haftung für Entscheidungen oder Verzögerungen, die sich aus dem PayPal-Streitbeilegungsprozess ergeben.

3. Widerrufsrecht und gesetzliche Gewährleistung

3.1 Widerrufsrecht (14-tägiges Rückgaberecht)

Als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über den Erwerb einer digitalen Softwarelizenz zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses, sofern die Lieferung der digitalen Inhalte nicht vor Ablauf der Widerrufsfrist erfolgt. Für die Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns (Schon Software, Friedrichstraße 68, 10117 Berlin, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Lieferung digitaler Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll, so zahlen Sie uns einen angemessenen Betrag, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

3.3 Gesetzliche Gewährleistung (2-jährige Mängelhaftung)

Für unsere Softwareprodukte gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäß den §§ 434 ff. BGB. Diese beträgt für Verbraucher zwei Jahre ab Ablieferung der Ware beziehungsweise ab Vertragsschluss bei digitalen Inhalten. Während dieses Zeitraums haften wir für Mängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden haben. Bei Mängeln haben Sie das Recht auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung), Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Gewährleistungsfrist für gebrauchte Software kann auf ein Jahr verkürzt werden, sofern dies im Einzelfall ausdrücklich vereinbart wurde und nicht gegen zwingende Verbraucherschutzvorschriften verstößt.

4. Zahlungsabwicklung und Haftungsausschluss für Zahlungsdaten

4.1 Ausschließliche Zahlungsmethode

Sämtliche Transaktionen auf dieser Website – einschließlich des Erwerbs von Lizenzen, Abonnements oder sonstigen digitalen Gütern – werden ausschließlich über den Zahlungsdienstleister PayPal abgewickelt. Wir akzeptieren keine direkten Kreditkartenzahlungen, Überweisungen oder andere Zahlungsmethoden. Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung werden Sie auf die Zahlungsseite von PayPal weitergeleitet, wo Sie Ihre Zahlung autorisieren. Der Vertrag kommt erst mit der erfolgreichen Zahlungsbestätigung durch PayPal zustande.

4.2 Haftungsausschluss für Zahlungsdaten

Da wir keinerlei Kreditkarteninformationen oder andere sensible Zahlungsdaten direkt verarbeiten, speichern oder übertragen, übernehmen wir keinerlei Haftung für Verluste, Schäden oder unbefugte Zugriffe, die im Zusammenhang mit der Nutzung von PayPal entstehen. Die gesamte Zahlungsabwicklung unterliegt den Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien von PayPal. Wir empfehlen Ihnen, die aktuellen PayPal-Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung von PayPal vor der Nutzung zu lesen.

4.3 Streitbeilegung bei Zahlungen

Im Falle von Unstimmigkeiten, Rückbuchungen oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Zahlung – einschließlich, aber nicht beschränkt auf nicht autorisierte Transaktionen, doppelte Belastungen oder fehlerhafte Beträge – verweisen wir auf die Käufer- und Verkäuferschutzrichtlinien von PayPal. Sie verpflichten sich, etwaige Streitigkeiten zunächst direkt mit PayPal über deren offizielles Konfliktlösungsverfahren zu klären. Wir übernehmen keine Haftung für Entscheidungen oder Verzögerungen, die sich aus dem PayPal-Streitbeilegungsprozess ergeben.

5. Geistiges Eigentum und Lizenzbedingungen

5.1 Urheberrecht und Marken

Alle Inhalte, Designs, Logos, Grafiken, Texte, Softwarecodes und sonstigen Materialien auf dieser Website sind, sofern nicht anders angegeben, Eigentum von Schon Software oder deren Lizenzgebern und durch das deutsche und internationale Urheberrecht sowie Markenrecht geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe, Bearbeitung oder sonstige Nutzung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.

5.2 Lizenzumfang

Mit dem Erwerb einer Softwarelizenz gewähren wir Ihnen ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, zeitlich begrenztes (sofern im Lizenzmodell vorgesehen) Recht zur Nutzung der Software gemäß den in der Produktbeschreibung festgelegten Bedingungen. Die Lizenz berechtigt Sie zur Installation und Nutzung auf einer bestimmten Anzahl von Geräten, wie im Kaufvertrag festgelegt. Jegliche darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere die Weitergabe, der Weiterverkauf, das Vermieten oder die öffentliche Zugänglichmachung der Software, ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

6. Haftungsbeschränkung und Freistellung

6.1 Haftung für Sach- und Rechtsmängel

Für Sach- und Rechtsmängel unserer Softwareprodukte haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den §§ 434 ff. BGB. Die Haftung für Mängel, die bei Vertragsschluss nicht erkennbar waren, ist auf den Zeitraum der gesetzlichen Gewährleistung beschränkt. Für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, haften wir nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wurde, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz, sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

6.2 Haftungsausschluss für höhere Gewalt und Drittleistungen

Wir haften nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Krieg, Terrorismus, Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen oder sonstige Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen. Ebenfalls ausgeschlossen ist die Haftung für Schäden, die durch die Nutzung von Drittanbieterdiensten (z. B. PayPal, Hosting-Dienstleister, Zahlungsgateways) entstehen, sofern wir diese Dienste nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich ausgewählt haben.

7. Datenschutz und Sicherheit

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung, die auf unserer Website abrufbar ist. Sie verpflichten sich, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder andere Sicherheitsverletzungen zu informieren.

8. Schlussbestimmungen und Rechtswahl

8.1 Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union bleiben die zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen dieses Staates unberührt, sofern diese für den Verbraucher günstiger sind.

8.2 Gerichtsstand

Sofern Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist unser Geschäftssitz in Berlin, Deutschland, ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand ihres Wohnsitzes, sofern dieser in Deutschland oder einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union liegt.

8.3 Streitbeilegung und ODR-Plattform

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen. Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, bieten Ihnen jedoch im Einzelfall gerne die Möglichkeit einer außergerichtlichen Einigung an. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter [email protected].

8.4 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.